Forschungsprojekt zum Thema Kundenbindung

[champion]

Ich hoffe meine Antworten fallen nicht zu sehr aus dem Rahmen 

Also ich darf ja selbst nicht die Fragen beantworten, aber ich wäre vermutlich auch nicht "Mainstream", wenn man die dahinter stehenden Konzepte und die Ergebnisse anderer Studien sieht, die ähnliche Sachverhalte untersuchen. 
Aber manchmal ist der "Mainsteam" gar nicht das, was man da erwarten würde.