19.09.2008, 11:10
Ich frage hier für meinen Vater, welcher ein großes Problem mit einem digitalen Schädling hat.
Vor ein paar Tagen hat er sich die neueste (Probier-)Version vom Programm ShowGPS heruntergeladen und installiert.
Nach der Installierung waren plötzlich die beiden CD-Laufwerke weg und er kann seitdem nicht mehr ins Internet, obwohl unsere WLAN-Box-Verbindung mit voller Stärke angezeigt wird. Es kommt dann die Meldung dass das Netzwerk nicht angeschlossen ist oder so ähnlich. Dabei ist es das. Und unter der Netzwerkverbindungsverwaltung sind die Symbole Drahtlosnetzwerk und LAN-Verbindung x aktiviert. Wenn man diese Netzwerkverbindungen deaktivieren will, geht es ebenfalls nicht mit einer ähnlichen Meldung wie oben.
Die Systemwiederherstellung geht ebenfalls nicht. AntiVir macht auch nichts gegen diesen Eindringling.
Es scheint das dieser Eindringling alles was ihm gefährlich werden könnte, eliminiert hat, sodass mein Vater machtlos ist gegen diesen Eindringling vorzugehen.
Wir sehen nur zwei Möglichkeiten aus dieser Misere:
1. den PC auf Auslieferungszustand zurücksetzen oder
2. einen neuen PC zu kaufen.
Beide Möglichkeiten zieht sehr große Arbeit mit sich (Viele Programme neu installieren usw.) und die will sich mein Vater nur sehr ungern machen.
Also was für Möglichkeiten seht ihr? Oder sollen wir uns einen Fachmann oder -geschäft wenden?
Zitat:Eckdaten
PC: Medion Nummer im Moment unbekannt
mit Windows XP SP 2 oder sogar schon 3
gekauft vor knapp vier Jahren bei ALDI Süd
Vor ein paar Tagen hat er sich die neueste (Probier-)Version vom Programm ShowGPS heruntergeladen und installiert.
Nach der Installierung waren plötzlich die beiden CD-Laufwerke weg und er kann seitdem nicht mehr ins Internet, obwohl unsere WLAN-Box-Verbindung mit voller Stärke angezeigt wird. Es kommt dann die Meldung dass das Netzwerk nicht angeschlossen ist oder so ähnlich. Dabei ist es das. Und unter der Netzwerkverbindungsverwaltung sind die Symbole Drahtlosnetzwerk und LAN-Verbindung x aktiviert. Wenn man diese Netzwerkverbindungen deaktivieren will, geht es ebenfalls nicht mit einer ähnlichen Meldung wie oben.
Die Systemwiederherstellung geht ebenfalls nicht. AntiVir macht auch nichts gegen diesen Eindringling.
Es scheint das dieser Eindringling alles was ihm gefährlich werden könnte, eliminiert hat, sodass mein Vater machtlos ist gegen diesen Eindringling vorzugehen.
Wir sehen nur zwei Möglichkeiten aus dieser Misere:
1. den PC auf Auslieferungszustand zurücksetzen oder
2. einen neuen PC zu kaufen.
Beide Möglichkeiten zieht sehr große Arbeit mit sich (Viele Programme neu installieren usw.) und die will sich mein Vater nur sehr ungern machen.
Also was für Möglichkeiten seht ihr? Oder sollen wir uns einen Fachmann oder -geschäft wenden?